Kami memasukkan produk yang kami fikir berguna untuk pembaca kami. Sekiranya anda membeli melalui pautan di halaman ini, kami mungkin mendapat komisen kecil. Inilah proses kami.
Eargo adalah jenama alat pendengaran yang lebih baru. Peranti mereka dirancang oleh pakar bedah telinga, hidung, dan tekak, untuk orang yang mengalami gangguan pendengaran ringan hingga sederhana dalam julat frekuensi tinggi.
Tiga model alat bantu dengar Eargo dijual terus kepada pengguna dan digambarkan sebagai alat yang sesuai. Anda tidak memerlukan lawatan ke pakar audiologi atau memberikan preskripsi untuk membeli alat bantu dengar Eargo.
Syarikat ini bertujuan untuk melayani orang yang mengalami masalah pendengaran yang tidak mendapat bantuan pendengaran kerana mereka menganggapnya tidak sedap dipandang, membuat mereka kelihatan tua, atau kerana mereka tidak mampu. Alat bantu dengar Eargo adalah sekitar separuh kos sebilangan pesaingnya.
Di sini, kita akan melihat tiga model Eargo, bagaimana ia berfungsi, dan beberapa kebaikan dan keburukan.
Kebaikan dan keburukan alat bantu dengar Eargo
Eargo mempunyai banyak kelebihan bagi mereka yang mengalami gangguan pendengaran ringan atau sederhana.
Pro Eargo
- kosnya lebih rendah daripada beberapa alat pendengaran
- pas sendiri, tidak diperlukan pemasangan profesional
- dilindungi oleh Manfaat Kesihatan Pekerja Persekutuan (FEHB), Aetna, dan syarikat insurans lain
- disokong oleh pakar audio berlesen
- tetapan untuk persekitaran pendengaran yang berbeza
- Waranti 1 atau 2 tahun, bergantung pada model
- model sampel tidak berfungsi percuma tersedia untuk membantu anda menguji tahap keselesaan
- Tempoh percubaan 45 hari
- rancangan pembiayaan ada
- sesi pemeriksaan dan pendengaran peribadi melalui Zoom
Kekurangan Eargo
- tidak kalis air - anda mesti menanggalkan alat bantu pendengaran untuk mandi atau berenang
- Bayaran pengendalian $ 99 pada pemulangan
- tidak dirancang untuk memperbaiki masalah pendengaran struktur atau kehilangan pendengaran yang mendalam
- memerlukan pembersihan dan pengisian semula setiap malam
Apa itu Eargo?
Eargo, yang ditubuhkan pada akhir 2012, diketengahkan oleh majalah Time sebagai salah satu daripada 50 penemuan terbaik pada tahun 2018. Sehingga Jun 2020, Eargo melaporkan bahawa mereka telah menjual 42,000 alat dengar.
Dibiayai oleh modal teroka, syarikat yang berpangkalan di California itu disiarkan di NASDAQ pada Oktober 2020.
Pentadbiran Makanan dan Dadah (FDA) telah mengklasifikasikan alat bantu dengar Eargo sebagai alat perubatan, dan beberapa polisi insurans menanggung kosnya.
Eargo dimodelkan setelah memancing, dengan serat silikon kelas perubatan lembut yang dipatenkan (Flexi Fibers atau Flexis) yang menahannya di tempat, dan "terapung" di saluran telinga anda. Terdapat serat telus kecil yang membolehkan anda mengeluarkan alat bantu pendengaran.
Flexi Fibers terdapat dalam dua saiz, yang sesuai dengan kebanyakan telinga. Reka bentuk yang fleksibel membolehkan peredaran udara semula jadi di telinga anda.
Eargo menguatkan frekuensi suara tertentu sahaja untuk mengimbangi kehilangan pendengaran ringan hingga sederhana. Alat bantu dengar meningkatkan frekuensi tinggi sehingga anda dapat mendengar pertuturan dengan jelas, dan pada masa yang sama mengurangkan bunyi latar belakang. Frekuensi rendah dapat memasuki telinga anda secara semula jadi.
Peranti penguat pendengaran atau produk penguat suara peribadi (PSAP), sebagai perbandingan, memperkuat semua bunyi, atau membuat semuanya lebih kuat.
Dengan empat tetapan semuanya, anda dapat memperibadikan profil tetapan anda untuk situasi telefon, TV, luar, atau kumpulan. Untuk pergi dari satu tetapan ke yang berikutnya, ketuk telinga anda dua kali. Alat pendengaran akan memberitahu anda keadaan yang anda gunakan. Model Neo HiFi juga dapat dikendalikan melalui aplikasi telefon pintar.
Alat bantu dengar Eargo menguatkan suara yang ada di depan anda, berbanding dengan model belakang telinga yang dapat menguatkan suara yang datang dari belakang anda.
Bagaimana Eargo berfungsi
Alat pendengaran terdapat dalam kit yang merangkumi:
- alat bantu pendengaran kiri dan kanan
- pengecas dengan kabel USB
- membersihkan kain dan berus
- tambahan Flexi TetraPalms (dua besar dan enam biasa)
- alat pelindung lilin tambahan dan alat menukar pelindung lilin
- bekas mudah alih kecil
- manual pengguna
Laman web Eargo mempunyai rangkaian video pendek yang menerangkan dan menunjukkan perkara berikut:
- cara memasukkan dan membuang alat bantu pendengaran
- cara membersihkannya
- cara memprogram tetapan
- cara menukar Flexis dan pelindung telinga
Pengisian dan pembersihan Eargo
Alat bantu dengar Eargo dirancang untuk dibawa keluar dan dicas semalaman dalam pengecas mudah alih.Mereka mengecas sepenuhnya dalam 6 jam dan memberikan sekitar 16 jam penggunaan.
Kotak ini mempunyai lampu LED di dalam untuk membantu anda melihat di mana meletakkan alat pendengaran.
Secara berterusan, alat bantu pendengaran perlu disikat dan disapu bersih dengan kain berus dan mikrofiber yang disertakan sebelum mengisi.
Pelindung lilin dalaman yang kecil perlu ditukar setiap 3 hingga 6 bulan, bergantung pada penumpukan lilin. Alat kecil disediakan untuk ini.
Flexis perlu ditukar setiap 3 bulan.
Pengecas boleh dicabut dari kabel USB, tetapi perlu dicas sepenuhnya setiap minggu.
Bermula dengan telinga yang bersih
Eargo menekankan bahawa apabila anda mula menggunakan alat bantu dengar, telinga anda mesti bersih, tanpa penumpukan lilin. Lilin mengganggu prestasi alat bantu dengar.
Sekiranya anda tidak pasti bahawa anda boleh membuang semua kotoran telinga di rumah, Eargo menasihatkan agar anda berjumpa dengan profesional untuk membersihkan diri. Ini boleh dilakukan di pejabat doktor oleh jururawat.
Bermula dengan alat bantu dengar Eargo
Anda mungkin memerlukan sedikit masa untuk membiasakan diri dengan alat pendengaran anda. Eargo mencatat, misalnya, bahawa telinga anda mungkin terasa gatal pada mulanya.
Anda juga mungkin harus terbiasa mendengar suara anda sendiri, yang boleh memakan waktu seminggu atau lebih.
Pada mulanya, Eargo menasihatkan agar anda mulai pada tetapan yang lebih rendah, kerana suara lembut mungkin terdengar terlalu kuat sehingga otak anda menyesuaikan diri dengan membezakan bunyi latar.
Eargo menyatakan bahawa selepas beberapa minggu, anda seharusnya lebih mudah mengadakan perbualan, walaupun dalam keadaan latar belakang yang bising.
Sekiranya anda memerlukan bantuan pada bila-bila masa dalam proses ini, anda boleh menghubungi Eargo dan bercakap dengan profesional pendengaran yang diperakui.
Alat bantu dengar Eargo
Eargo menjual tiga model alat bantu pendengaran yang berbeza dari segi harga dan ciri:
- Maks
- Neo
- HiFi Neo
Semua mempunyai ciri asas yang sama, tetapi model yang lebih baru telah menambah peningkatan.
Eargo juga menjual alat pengganti Flexi TetraPalms, Fibers, dan Domes, dan alat pengganti lilin.
Eargo Max
- Dimensi: 9,4 milimeter (mm) tinggi, panjang 18,4 mm, dan lebar 6,8 mm
- Berat: 1.1 gram
Max, model pertama Eargo, berharga kurang dari $ 2,000. Ia mempunyai semua ciri asas Eargo, termasuk mengingat profil suara pilihan anda.
Belanja untuk Eargo Max dalam talian.
Eargo Neo
- Dimensi: tinggi 6,8 mm, panjang 19,3 mm, dan lebar 12 mm
- Berat: 1.2 gram
Model Neo berharga kira-kira $ 500 lebih banyak daripada Max dan dilengkapi dengan peningkatan reka bentuk. Ia ada:
- akustik yang lebih baik dalam frekuensi yang lebih tinggi
- peningkatan prestasi maklum balas
- Flexi Palms yang direka semula
- sambungan awan
- pengecasan lebih pantas
Alat bantu dengar Neo juga dapat dikawal melalui aplikasi mudah alih.
Belanja untuk Eargo Neo dalam talian.
Higo Eargo Neo
- Dimensi: tinggi 6,8 mm, panjang 19,3 mm, dan lebar 12 mm
- Berat: 1.2 gram
Model terbaru, Neo HiFi, berharga lebih kurang $ 900 lebih tinggi daripada Max.
Peningkatannya merangkumi:
- pengurangan bunyi angin untuk pendengaran luar yang lebih baik
- lapisan keempat Flexis ultra lembut untuk kesesuaian yang lebih baik
- Waranti 2 tahun
- aplikasi mudah alih untuk menyesuaikan tetapan anda untuk persekitaran mendengar yang berbeza dan untuk mengaktifkan program anda
- keupayaan untuk berkongsi laporan dengan profesional Eargo untuk membantu anda menyesuaikan alat bantu dengar anda
Beli-belah untuk Eargo Neo HiFi dalam talian.
Harga alat bantu dengar Eargo
Alat bantu dengar adalah pelaburan. Walaupun alat bantu dengar Eargo tidak mahal, harganya sekitar separuh daripada harga alat bantu pendengaran lain di pasaran. Harga Eargo berkisar antara $ 1.850 hingga kurang dari $ 3.000.
Eargo memang mempunyai potongan 20 peratus untuk anggota tentera, jururawat, doktor, atau responden pertama.
Alat pendengaran ini boleh didapati secara langsung dari Eargo melalui telefon atau dalam talian, atau melalui Amazon. Mereka juga dijual di sebilangan kecil kedai.
Pelan pembiayaan bulanan tersedia dari Eargo, bermula dari $ 86 sebulan.
Eargo's Max dan Neo mempunyai jaminan 1 tahun, sementara Neo HiFi mempunyai jaminan 2 tahun. Jaminan ini merangkumi pembaikan tanpa had dan satu kali kehilangan atau kerosakan setiap alat pendengaran.
Adakah insurans merangkumi alat bantu dengar Eargo?
Bagi pekerja persekutuan dengan FEHB, alat bantu dengar Eargo dilindungi sepenuhnya. Beberapa penyedia insurans lain yang mungkin mempunyai liputan alat bantu dengar termasuk:
- Aetna
- beberapa rancangan Medicare Advantage
- Persatuan Kesihatan Kakitangan Kerajaan
- Palang Biru Program Pekerja Persekutuan
Eargo menasihatkan agar anda berjumpa dengan syarikat insurans anda sebelum membuat pembelian.
Dasar pengembalian Eargo
Anda boleh mengembalikan alat bantu pendengaran Eargo anda dalam masa 45 hari untuk bayaran balik sepenuhnya, tetapi perhatikan bahawa terdapat kos pengendalian $ 99.
Dasar pengembalian peruncit yang menjual alat bantu dengar Eargo mungkin berbeza. Lihat dasar kedai.
Ulasan pelanggan Eargo
Ulasan pelanggan Eargo kebanyakannya sangat positif. Pelanggan melaporkan bahawa mereka mendengar dengan lebih baik dan bahawa peranti itu selesa, mudah digunakan, dan hampir tidak dapat dilihat. Pengulas juga memberikan markah tinggi untuk perkhidmatan tersebut, termasuk sokongan teknikal.
Pelanggan juga menyedari bahawa alat bantu dengar Eargo selesa semasa memakai cermin mata dan topeng muka.
Aduan berbeza-beza. Sebilangan orang menganggap alat bantu pendengaran Eargo tidak selesa. Ada yang mengatakan bahawa mereka tidak berfungsi dengan cepat, dan yang lain mengalami kesukaran untuk mendapatkan bayaran balik atau mencapai perkhidmatan pelanggan.
Terutama, Eargo menjawab aduan yang dibuat di beberapa laman web, seperti ConsumerAffairs, dan menawarkan penyelesaian.
Di Amazon, Eargo mempunyai penilaian 3.9 daripada 5 bintang, dengan 47 peratus ulasan memberikan Eargo 5 bintang. Mengenai Hal Ehwal Pengguna, Eargo mempunyai penilaian 4.9 daripada 5 bintang. Retirement Living memberikan penilaian keseluruhan hampir 5 bintang.
Laman web Eargo mempunyai lebih banyak ulasan daripada laman web lain, dengan purata lebih dari 4 bintang.
Syarikat ini juga mempunyai penilaian Better Business Bureau iaitu A-.
Bagaimana untuk memulakan
Laman web Eargo adalah tempat yang baik untuk mula mendapatkan gambaran keseluruhan alat bantu pendengaran dan cara kerjanya. Laman web mempunyai banyak video pendek dengan perincian mengenai penggunaan dan penyelenggaraan alat bantu pendengaran.
Eargo menawarkan pemeriksaan pendengaran percuma dan penilaian gaya hidup anda untuk membantu menentukan sama ada Eargo akan berfungsi untuk anda.
Anda boleh meminta sampel peranti untuk melihat bagaimana model Eargo sesuai di telinga anda. Peranti sampel bukan model berfungsi.
Anda boleh menghubungi Eargo untuk bertanya. Syarikat ini juga menawarkan pemeriksaan pendengaran Zoom dalam talian dengan profesional terlatih untuk membantu anda memilih produk terbaik untuk anda.
Eargo menawarkan perkhidmatan perundingan ini dengan profesional pendengaran secara percuma sepanjang hayat alat bantu pendengaran anda.
Garisan bawah
Eargo adalah syarikat baru yang berkembang pesat dengan produk inovatif yang terus ditingkatkan syarikat.
Sekiranya pendengaran anda terganggu dan anda telah mengelakkan membeli alat dengar kerana kos atau rupa, Eargo mungkin merupakan pilihan yang baik untuk anda.
