‘Zoom Fatigue’ Nyata - Inilah Cara Mengatasi (dan Membuatnya Melalui Mesyuarat Seterusnya)

Adakah anda pernah keluar dari pertemuan Zoom terakhir anda untuk hari itu dan mendapati diri anda benar-benar terkuras?

Sekiranya demikian, anda tidak keseorangan Banyak orang berhadapan dengan keletihan Zoom (kadang-kadang disebut keletihan maya). Ini merujuk kepada keletihan yang anda rasakan setelah melakukan panggilan video atau persidangan.

Ini bukan diagnosis rasmi, tetapi keletihan Zoom sangat nyata. Krystal Jagoo, MSW, RSW, menyatakan bahawa rasanya "serupa dengan apa yang cenderung kita anggap sebagai keletihan atau keletihan."

Sebilangan besarnya datang ke "peningkatan permintaan kognitif komunikasi persidangan video," tambah Jagoo.

Walaupun anda sudah memasuki teknologi moden, pandemi COVID-19 telah membawa makna yang sama sekali baru untuk frasa "dunia digital."

Terdapat faedah yang pasti untuk perkara seperti Zoom, Skype, dan FaceTime, daripada membiarkan orang menghubungkan secara bersemuka dengan selamat sehingga menjadikan pekerjaan tertentu lebih mudah diakses bagi mereka yang mempunyai keadaan kesihatan kronik.

Tetapi seperti kebanyakan perkara baik, ada kos.

Berikut adalah gambaran lebih dekat mengenai bagaimana keletihan Zoom muncul dan bagaimana menanganinya.

Bagaimana mengenalinya

Keletihan berdasarkan kerja bukanlah perkara baru, terutama bagi orang yang bekerja dalam kerjaya berasaskan perkhidmatan.

Selain tekanan yang berkaitan dengan pekerjaan, wabak ini menyebabkan kesihatan mental setiap orang merosot.

Namun, sebilangan besar dari kita diharapkan untuk terus bekerja seolah-olah tidak ada yang berlaku. Wabak ini telah mempengaruhi banyak nyawa. Adalah wajar bahawa interaksi kerja kita juga terjejas.

Tanda-tanda keletihan tradisional merangkumi rasa tidak apik dan umumnya keletihan, dan prestasi kerja yang berkurangan.

Tanda-tanda utama keletihan juga boleh merangkumi:

• kealpaan dan kesukaran menumpukan perhatian
• kesukaran menjaga hubungan dan hadir bersama orang tersayang
• rasa kecewa dan mudah marah dengan rakan sekerja
• gejala fizikal, seperti ketegangan otot, sakit, keletihan, dan insomnia

Keletihan zum mempunyai cara yang serupa untuk muncul, dengan perbezaan utamanya adalah sebenarnya menyumbang hingga keseluruhannya habis. Ini juga cenderung dikaitkan dengan penggunaan mesyuarat maya yang berlebihan.

Adakah anda mendapati diri anda mengelakkan, membatalkan, atau menjadualkan semula panggilan persidangan video?

Pernahkah anda menyedari bahawa selepas perjumpaan, anda sangat tegang atau letih?

Adakah pertukaran ke mesyuarat Zoom telah merosakkan kemampuan anda untuk melakukan pelbagai tugas atau menangani tanggungjawab kerja anda?

Ini semua petanda yang berpotensi menyebabkan keletihan Zoom.

Mengapa perjumpaan maya sangat meletihkan

Bukan hanya imaginasi anda. Beberapa faktor menjadikan perjumpaan maya secara sah meletihkan.

Otak anda harus bekerja lebih keras

Anda harus bekerja lebih keras untuk membaca ekspresi wajah dan nada penyahkodan melalui skrin komputer.

Walaupun bukan sesuatu yang anda sedar, anda memerlukan lebih banyak usaha untuk melakukan perbualan melalui Zoom daripada yang dilakukan dalam kehidupan sebenar.

"Ketika terlibat dalam interaksi seperti itu, orang perlu membuat ilusi kontak mata dan juga memproses komunikasi verbal mereka secara mental," kata Jagoo.

Sejauh teknologi telah datang, masih ada sedikit kelewatan untuk tindak balas lisan semasa sambungan maya. Ini dapat melemahkan kemampuan anda untuk menafsirkan kata-kata orang yang anda ajak bicara.

Anda dijangka 'aktif'

Terdapat beberapa harapan yang sangat pelik yang datang bersama dengan bekerja dari rumah, selain masalah pandemi.

Beberapa syarikat menghendaki pekerja mereka berpakaian seolah-olah mereka datang bekerja. Yang lain melarang pekerja membuat panggilan di bilik tidur mereka (tidak sesuai jika anda tinggal di studio kecil atau mempunyai rakan sebilik).

Dan kemudian ada panggilan Slack rawak yang kadang-kadang muncul, tanpa pemberitahuan.

Adalah satu perkara untuk berjalan-jalan ke bilik persidangan ketika anda sudah berada di pejabat, tetapi tiba-tiba anda perlu memajukan diri dan rumah anda untuk pertemuan pasukan yang tidak dijangka sama sekali berbeza.

Gangguan kehidupan di rumah

Oleh kerana beberapa jangkaan ini, kadang-kadang sebahagian dari kehidupan rumah anda muncul semasa perjumpaan. Ini boleh terasa sedikit memalukan atau keterlaluan (walaupun bos anda mungkin menghadapi perkara yang sama).

Harus memandu pasukan anda melalui mesyuarat anggaran semasa anjing anda menggonggong, anak kecil anda menangis, dan remaja anda berdebat mengenai siapa yang menggunakan fon kepala yang boleh menguruskannya.

Mengimbangi kerja dengan seumur hidup anda cukup sukar, tetapi bekerja dari rumah menambah lapisan baru dalam cabaran.

Cara menanganinya

Untuk lebih baik atau lebih buruk, panggilan video (dan bekerja dari rumah) tidak akan berlaku. Nasib baik, ada perkara yang boleh anda lakukan untuk mengambil kawalan dan tidak merasa begitu kering selepas mesyuarat Zoom.

Rasa OK untuk keluar

Selalu ada perjumpaan yang tidak dapat anda hadiri, tetapi ada juga pertemuan yang anda pasti dapat meneruskannya (atau menonton rakaman kemudian).

Bila kamu buat harus melalui panggilan video, Jagoo menasihati berehat sebentar.

Sekiranya anda merasa diri anda mulai tersesat atau bersuara, "Saya akan mematikan video saya kerana cara yang mudah bagi saya untuk mendengarkan" boleh membantu.

Tidak ada rasa malu hanya dengan mengatakan bahawa anda perlu mematikan video semasa anda menukar bilik.

Mungkin ada banyak tekanan untuk melakukan setiap pertemuan dan tugas kerana kesetaraan palsu berada di rumah yang bermaksud "tidak bekerja", tetapi kita semua tahu itu tidak berlaku.

Jadualkan mesyuarat Zum untuk perkara yang sebenarnya anda mahu lakukan

Satu bahagian yang sukar mengenai pertemuan Zoom adalah jangkaan profesionalisme.

Anda mungkin takut hanya melihat pemberitahuan Zoom kerana anda mengaitkannya dengan merapikan latar belakang anda, memaksa senyum, atau ketegangan untuk mendengar seseorang yang berurusan dengan masalah sambungan internet.

Melakukan perkara yang menyeronokkan sepanjang Zoom - bertemu keluarga, menonton filem dengan rakan baik anda, mempelajari kraf baru - dapat membantu melemahkan hubungan negatif ini di sekitar Zoom.

Selain itu, menjadwalkan masa untuk bertemu dengan rakan selalu menjadi idea yang bagus pada masa ini.

Rakan dan keluarga anda memahami tekanan yang anda alami, dan anda semua boleh bersetuju untuk saling kasih karunia.

Sekiranya tidak wajib, matikan video anda

Setiap persekitaran kerja sedikit berbeza, tetapi jika anda kadang-kadang mempunyai kemampuan mematikan kamera, lakukanlah!

Sekiranya anda perlu melakukan banyak tugas - melipat dobi, menyusu, membuat makan tengah hari - mematikan video anda bukan sahaja dapat membolehkan anda memaksimumkan masa anda, tetapi merasa lebih sedikit tekanan untuk muncul dengan cara tertentu melalui layar.

Jagoo juga mencadangkan meluangkan masa "untuk menilai sama ada persidangan video diperlukan." Adakah panggilan audio juga berfungsi?

Cari format yang paling sesuai untuk anda

Sekiranya anda mempunyai kawalan terhadap penjadualan anda, berhasrat untuk mengetahui apa yang paling sesuai untuk jadual anda dan kesihatan mental anda.

Mungkin menyusun semua perjumpaan Zoom wajib anda pada awal minggu paling sesuai untuk anda. Atau mungkin anda lebih suka menyebarkannya sepanjang minggu. Dengan cara itu, tidak ada hari yang luar biasa yang terasa terlalu berat.

Anda boleh membuat sempadan di mana kalendar kerja anda tidak tersedia untuk mesyuarat sehingga selepas jam 12 malam.

Manfaatkan perkara kecil yang sebenarnya anda ada lebih banyak lagi mengawal sekarang bahawa anda bekerja dari rumah.

Garisan bawah

Keletihan berkaitan kerja adalah masalah biasa. Krisis kesihatan global yang berterusan pastinya tidak membantu.

Mesyuarat zum (dan lekapan kehidupan kerja dari rumah) mungkin ada di sini, jadi pertimbangkan cara-cara yang dapat anda lakukan dengan pekerjaan anda dan pusatkan kesihatan anda sendiri.

Sekiranya anda seorang pengurus atau menjalankan perniagaan anda sendiri, anda boleh menolong pekerja anda dengan memberikan rahmat tambahan. Jauhkan saluran komunikasi terbuka, dan bersedia untuk bersikap fleksibel dalam jangkaan anda.

Taneasha White adalah orang kulit hitam, penggemar kata-kata, pencarian, dan masyarakat, dan telah menggunakan peranannya dalam ruang sastera dan organisasi untuk memberi ruang kepada orang-orang yang sering disisihkan. Dia adalah pengasas dan editor UnSung Literary Magazine, sebuah penerbitan fiksyen dan puisi yang berfokus untuk menawarkan ruang seni untuk suara terpinggir; editor tamu dengan Quail Bell Magazine; dan tuan rumah bersama podcast "Critiques for The Culture," di mana media dibedah melalui humor dan lensa sosiopolitik. Anda boleh mendapatkan karyanya dalam Prism, Well + Good, Rewire News Group, Black Youth Project, mereka dan banyak lagi.